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售后上门

自配送区域客户购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题不能正常使用,公司将免费上门更换新品。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。


售后到家

本商场出售商品出现质量问题或使用故障,公司将提供取件、送修、返还的一站式全程无忧服务。
1、对于质保期内的商品(具体商品质保期参见商品说明书),非人为损坏引起故障不收取任何费用。
2、对于过质保期的商品,公司提供一站式服务,如有费用产生经客户确认后进行维修。
3、所有的售后维修股务都将在厂商授权维修服务中心完成。